Сервисный центр Газ-сервис-мастер

Главный офис

г.Киев ул.Старосельская 28/50

Время работы

Пн-Вс 7:00-23:00

Email

info@gazservismaster.com

Информация

На что обратить внимание до вызова ремонтного сервис-инженера

Даже если вызов мастера по ремонту котлов срочный — лучше сообщить первичную информацию о котле, рассказать о состоянии обвязки, признаках неисправности. Несколько минут на уточнение экономят часы работы — сервис-инженер может подготовиться:

  • собрать необходимый инструмент;
  • взять расходные материалы для конкретной задачи;
  • захватить детали, которые могут понадобиться при ремонте.

В результате время ремонта на объекте сокращается: не нужно возвращаться за запчастями или каким-то редким инструментом.

Перед вызовом мастера по ремонту, проверьте котел:

  1. Оборудование не подает признаков жизни

    Симптомы: аппарат не реагирует на включение, дисплей не светится, нет светодиодной индикации, не слышны звуки автозапуска. Перед вызовом мастера по ремонту котлов проверьте напряжение в розетке, исправность вилки, проводки. Посмотрите, включен ли вводной автомат — если рубильник выбило, то попробуйте включить и заново запустить оборудование.

    Проблему проводки может решить обычный электрик. Но если напряжение есть, а котел не работает — без специалиста по котельному оборудованию не обойтись.

  2. Котел не запускается или работает со сбоями, а на дисплее отображается символ ошибки

Запишите и сообщите мастеру дополнительные сведения

  • Марку, модель и год выпуска оборудования. У каждого производителя свои «болезни».
  • Показания давления теплоносителя. От давления зависит стабильность работы, при падении автоматика выдает ошибку.
  • Температуру в подающей и обратной магистрали. Помогает выявить «перетоп» — перегрев, который вызывает срабатывание STB защиты.

Заметили что-то новое в работе отопительной сети? Это может пригодиться.

Обычно оборудование без замечаний работает первые 3-4 года и владелец привыкает к надежной системе.

Но без регулярного обслуживания появляются признаки скорого выхода котельной из строя:

  • техника работает заметно громче;
  • аппарат чаще включается на нагрев, хотя температура поддерживается на том же уровне;
  • слышно отчетливое потрескивание;
  • при уменьшении температуры котловой воды система выдает ошибку «низкое давление»;
  • оборудование периодически сваливается в ошибку, приходится делать рестарт;
  • в обвязке и соединениях трубопроводов появляются протечки;
  • резко меняется производительность, звук или другие параметры работы котла.

Как вызвать мастера по ремонту котлов

Позвоните и сообщите первичную информацию: модель, марку, год производства, симптомы.

Сервис-инженер задает несколько дополнительных вопросов и принимает заявку. На срочные заказы выезжаем в день обращения. Работаем быстро, профессионально, восстанавливаем котлы после критических поломок, включая замену и изготовление плат управления под заказ. Используем современное диагностическое оборудование, находим дефект, определяем и устраняем причину его появления.

 
Онлайн консультант

Добрый день!Чем можем Вам помочь?